株式会社ダスキンに15年間勤務し、ハウスクリーニングを中心に病院や企業、

マンションの共用部のメンテナンスなどのクリーニング業務全般に従事。

他２社にて家事代行サービス、ビルのメンテナンス、サービスアパートメント客室清掃に携わり

平成25年11月に起業いたしました。

起業した最大の理由はもっと多くの方に「ハウスクリーニングを気軽に利用していただきたい。」

という思いからです。

現在ハウスクリーニングを日常的に利用しているお客様はまだ一部の方に限られています。

その理由は「料金が高い。」「作業に来る人はどんな人かわからない。」「掃除を他人に頼む事への抵抗感。」

などがあげられます。

しかし近年、「共働き世帯」が「専業主婦のいる世帯」を抜き、

「ハウスクリーニングを利用し、家事の負担を軽くしたい。」という需要は確実に増えております。

では、「どこに頼んだら安心で良いサービスが受けられるのか？」

私の経験上、料金が高いからといって質の良いサービスが受けられるとは限りません。

逆に安さを売りにしている会社でも満足なサービスを提供している場合もあります。

大事な点は仕事に対する真摯な姿勢を持ち、且つお客様に尽くす事が出来るかどうか、ではないでしょうか。

同じ内容でも作業する個人の意識や技量によって差が出る業界です。

もちろん、お客様が何を望まれているか、それぞれ違いますので万人に満足していただけるとは

限りませんが、私が常に心がけてきた事は「お客様の立場になり考える。」「その作業に心はあるか？」

という意識を忘れないという事です。

さとう掃除店はお客様の満足を一番に掲げ、目の前の作業に全力で取り組み、

色々なお声に耳を傾け、前に前にと成長をする事をお約束いたします。

ハウスクリーニングという分野が少しでも多くの皆様の負担を軽くし、

毎日の生活に笑顔が増えるように願っております。

 

さとう掃除店

店長　　　佐藤愛